Gizlilik Politikası

Hakkınızdaki bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını önemsediğinizi anlıyoruz. Bu Gizlilik Bildirimi, hakkınızda doğrudan veya dolaylı olarak toplayabileceğimiz bilgileri açıklar; bilgilerinizi nasıl ve neden toplayabiliriz, kullanabilir ve paylaşabiliriz; ve bilgilerinizle ilgili sahip olduğunuz seçenekler. Aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklandığı gibi, size daha iyi hizmet verebilmek ve kendi iş süreçlerimizi geliştirmek için bilgilerinizi topluyor, kullanıyor ve paylaşıyoruz.

Bu kapsamlı Gizlilik Bildirimi, tüketicilerin web sitelerimizi, mobil uygulamalarımızı veya tesislerimizi kullanmaları, ürünlerimizi satın almaları, promosyonlarımıza ve etkinliklerimize katılmaları veya bize başka şekillerde bilgi vermeleri gibi çeşitli bağlamlarda kişisel bilgileri işleme yöntemlerimizi açıklar.

Topladığımız Bilgi Kategorileri

Size mükemmel bir müşteri deneyimi sunabilmemiz için sizi daha iyi anlamamıza yardımcı olmak amacıyla, sizi tanımlayan veya sizinle ilişkilendirebileceğimiz bilgileri ("kişisel bilgileriniz") ve ayrıca sizi tanımlamayan bilgileri topluyoruz. Aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklandığı gibi, doğrudan (sizden) veya dolaylı olarak (başkalarından) çeşitli bilgi kategorileri de toplayabiliriz. Bizim veya hizmet sağlayıcılarımızın topladığı (veya önceki 12 ay boyunca topladığı) kişisel bilgi kategorileri (hassas kişisel bilgiler dahil) aşağıdakileri içerebilir:

- Tanımlayıcılar (adınız, takma adınız, hesap adınız, benzersiz kişisel tanımlayıcınız, çevrimiçi tanımlayıcınız/ekran adınız, IP adresiniz, ehliyet numaranız veya imzanız gibi);

- İletişim Bilgileri (fiziksel veya posta adresiniz, telefon numaranız veya e-posta adresiniz gibi);

- Topladığımız veya ima edilen profil bilgileri (satın alınan veya düşünülen ürünler veya hizmetler dahil ticari bilgiler ve çıkarımlar, satın alma geçmişleri veya eğilimleri, bizimle etkileşimler, tercihler, psikolojik özellikler/ yatkınlıklar, davranış, tutumlar, zeka veya yetenekler gibi) /yetenekler, bunlardan bazıları olasılıksal yöntemlerle atanabilir);

- Eğitim bilgileri (eğitim durumunuz veya geçmişiniz gibi);

- İstihdam bilgileri (çalışma durumunuz veya geçmişiniz veya mesleki bilgileriniz gibi);

- İnternet etkinliği (tarama geçmişi, arama geçmişi, tıklamalar, web siteleri, uygulamalar ve reklamlarla etkileşimler veya sosyal medya bilgileri gibi);

- Demografik bilgiler (yaşınız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz veya toplumsal cinsiyetiniz, ırkınız veya etnik kökeniniz gibi);

- Fiziksel özellikler veya biyometrik bilgiler (bedeniniz, boyunuz, kilonuz veya ayakkabı ve kıyafet tercihlerinizin yanı sıra görünüşünüz ve sesiniz ile ilgili diğer bilgiler gibi);

- Finansal bilgiler (banka hesap numaranız, kredi kartı numaranız, banka kartı numaranız, diğer ödeme bilgileriniz gibi);

- Konum verileri (mobil cihazınız veya bilgisayarınız tarafından belirtilen coğrafi konum bilgileri gibi); Ve

- Hassas Kişisel Bilgiler (kesin coğrafi konumunuz gibi).

Hakkınızdaki Bilgiler Nasıl Toplanır?

Bizimle etkileşime geçtiğinizde, doğrudan hakkınızda bilgi toplayabiliriz. Bizimle doğrudan etkileşime örnek olarak, web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, mağazalarımızda alışveriş yaptığınızda, müşteri hizmetleri temsilcilerimizle iletişim kurduğunuzda, etkinliklerimize katıldığınızda, mobil uygulamalarımızı kullandığınızda, pazarlama çabalarımıza katıldığınızda, müşteri sadakat programlarımıza katıldığınızda veya diğer herhangi bir zamanda ulaşabilirsiniz. doğrudan bizimle etkileşime geçme şekliniz. Sizin hakkınızda doğrudan bilgi topladığımızda, sizden bilgileri bize olumlu bir şekilde vermenizi isteyebiliriz (örneğin, sizden telefon numaranızı istediğimizde) veya bilgileri elektronik cihazınızdan toplayabiliriz (örneğin indirip kullandığınızda). mobil uygulamalarımızı veya web sitelerimizi ziyaret ederek) veya etkinliğinizi gözlemleyerek (mağazalarımızı ziyaret ettiğinizde olduğu gibi). Biz ve bazı hizmet sağlayıcılarımız, yüklenicilerimiz ve reklam ağlarımız, farklı cihazlar veya tarayıcılar (bazen "cihazlar arası izleme" olarak adlandırılır) üzerinden İnternet aracılığıyla özelleştirilmiş reklamlar veya içerik sunmak için kullanılabilen mobil veya diğer cihazlarınızla eşleşen tanımlayıcıları toplarız. ). Bazı durumlarda, işimizi yürütmemize yardımcı olması için hizmet sağlayıcılarla çalışabiliriz ve onlar da bize sağladıkları hizmetler sırasında bizim adımıza veri toplayabilirler. Yürürlükteki yasaların izin verdiği diğer durumlarda, üçüncü şahıslar sizin hakkınızda bağımsız olarak bilgi alabilir ve biz de bu verileri elde edebiliriz (örneğin, verileri satın alarak).

Aşağıdaki liste, bizim veya hizmet sağlayıcılarımızın çeşitli kişisel bilgi kategorilerini doğrudan (sizin gibi tüketicilerden) veya dolaylı olarak (üçüncü taraflardan) toplayabildiği kaynakları açıklamaktadır:

- Tanımlayıcılar doğrudan tüketicilerden toplanabilir; kamu kayıtları; tüketici veri satıcıları/aracıları; reklam ağları; işletim sistemleri ve platformlar; sosyal ağlar/sosyal medya.

- İletişim bilgileri doğrudan tüketicilerden toplanabilir; kamu kayıtları; tüketici veri satıcıları/aracıları; veya sosyal ağlar/sosyal medya.

- Profil bilgileri doğrudan tüketicilerden toplanabilir; tüketici veri satıcıları/aracıları; reklam ağları; işletim sistemleri ve platformlar; veya sosyal ağlar/sosyal medya.

- Eğitim bilgileri doğrudan tüketicilerden toplanabilir.

- İstihdam bilgileri doğrudan tüketicilerden toplanabilir.

- İnternet etkinliği doğrudan tüketicilerden toplanabilir; tüketici veri satıcıları/aracıları; reklam ağları; internet servis sağlayıcıları; işletim sistemleri ve platformlar; veya sosyal ağlar/sosyal medya.

- Demografik bilgiler doğrudan tüketicilerden toplanabilir.

- Fiziksel özellikler veya biyometrik bilgiler doğrudan tüketicilerden toplanabilir.

- Finansal bilgiler doğrudan tüketicilerden toplanabilir.

- Konum verileri doğrudan tüketicilerden toplanabilir; tüketici veri satıcıları/aracıları; reklam ağları; internet servis sağlayıcıları; işletim sistemleri ve platformlar; veya sosyal ağlar/sosyal medya.

Hakkınızdaki Hangi Bilgiler Kimlerle Paylaşılır?

Kişisel bilgilerinizi kuruluşumuz içinde paylaşabiliriz.

Kişisel bilgilerinizi (hassas kişisel bilgiler dahil), bize hizmet sağlayan veya bizim adımıza faaliyetler yürüten hizmet sağlayıcılar ve yüklenicilerle de paylaşabiliriz. Kişisel bilgilerinizi hizmet sağlayıcılarımız ve yüklenicilerimiz ile paylaştığımızda, onlara kişisel bilgilerinizi yalnızca yukarıda listelenenlerle sınırlı olan amaçlanan amaçlar için kullanmaları veya paylaşmaları talimatını veririz. Bir hizmet sağlayıcıyla bilgi paylaşımımıza bir örnek, adınızı, adresinizi ve benzeri iletişim bilgilerinizi size bir ürünü teslim etmek ve gönderinin durumunu size bildirmek amacıyla bir kurye servisiyle paylaşmamızdır. Hizmet sağlayıcılarımız ve yüklenicilerimiz bizim adımıza aşağıdaki faaliyetleri gerçekleştiren kuruluşları içerir: pazarlama ve reklam; sipariş karşılama; tüketici veya pazar araştırması ve analizi; hesap Yönetimi; etkinlik veya promosyon yönetimi; dolandırıcılık tespiti; güvenlik; müşteri servisi; odeme yapiliyor; teknik Destek; ürün oluşturma. Hizmet sağlayıcılar ve yüklenicilerle paylaşabileceğimiz bilgi kategorileri şunlardır: Tanımlayıcılar; İletişim bilgileri; Profil bilgisi; Eğitim bilgisi; İstihdam Bilgileri; İnternet etkinliği; Demografik bilgiler; Fiziksel özellikler veya biyometrik bilgiler; Finansal bilgi; veya Konum verileri.

Tüketicilerin kişisel bilgilerini (hassas kişisel bilgiler dahil) aşağıdaki amaçlarla yüklenicilerimiz veya hizmet sağlayıcılarımız olmayan üçüncü taraflara ifşa edebiliriz: birleşme veya devralma faaliyetlerimizi kolaylaştırmak; iç denetimleri, uyuşmazlık çözümlerini veya soruşturmaları kolaylaştırmak; fiili veya potansiyel dolandırıcılığı tespit etmek ve ele almak; veya tabi olduğumuz çeşitli yasal yükümlülüklere veya diğer kurallara uymak.

Tarih Tutma

Tüketiciler hakkındaki her bir kişisel bilgi kategorisini, toplanma ve kullanılma amaçlarını yerine getirmek için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklıyoruz, ancak daha uzun süre tutmuyoruz. Tüketici kişisel bilgilerinin tutulacağı süreyi belirlerken, tüketicilerimizin bizden satın alma sıklığını, tüketicimizin deneyimini, bilgilerin iş hedeflerimize faydasını, garanti ve geri çağırma sorunlarını, yasal ve sözleşmeden doğan kayıt tutma gerekliliklerini dikkate alıyoruz. ve diğer faktörler. Kanunen gerekli olmadıkça, herhangi bir kişisel bilgi kategorisini, bir tüketiciyle son etkileşimimizi takip eden altı yıldan fazla süre boyunca saklamıyoruz.

Çocukların Gizliliği

16 yaşın altındaki hiç kimseden kişisel bilgi toplama niyetinde değiliz. 16 yaşın altındaysanız, bize herhangi bir kişisel bilgi vermemelisiniz. 16 yaşın altındaki bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz ve bize kişisel bilgiler sağladığından şüpheleniyorsanız, bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan İletişim Yöntemlerinden birini kullanarak bizimle iletişime geçerek bilgileri silebilmemiz için bizi bilgilendirebilirsiniz. 16 yaşından küçük tüketicilerin kişisel bilgilerini bilerek paylaşmayız veya satmayız.

Kişisel Bilgilerinizi Güvende Tutma

Kişisel bilgileri kendi sunucularımızda veya hizmet sağlayıcılarımızın ("bulut" sunucuları dahil) sunucularında saklarız ve bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan amaçlar için erişime ihtiyaç duyan yetkili çalışanlar, temsilciler ve aracılar tarafından erişilebilir. Kişisel bilgileri ve kişisel bilgileri depolayan bilgi teknolojisi sistemlerimizi korumayı amaçlayan makul güvenlik prosedürleri ve önlemleri uyguladık. Ne yazık ki, İnternet üzerinden hiçbir bilgi aktarımının veya bilgilerin elektronik olarak saklanmasının %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Bize sağladığınız kişisel bilgilerin korunmasına yardımcı olmak için: (i) şifrenizi veya hesap bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamalısınız, (ii) güvenli bir internet bağlantısı ve web tarayıcısı kullanmalısınız, (iii) benzersiz, karmaşık bir web tarayıcısı seçmelisiniz, güvenli şifre, (iv) şifrenizi sık sık değiştirmeli ve (v) aynı şifreyi başka bir yerde kullanmamalısınız. Web sitelerimizi, mobil uygulamalarımızı veya hizmetlerimizi satın aldığınız veya kullanımınızla bağlantılı olarak e-posta adresinizi vererek, kayıtlarımızdaki en son e-posta adresinizi kullanarak herhangi bir bilgi güvenliği sorunu hakkında elektronik bildirim almayı kabul etmiş olursunuz.

Bu Gizlilik Bildirimindeki Değişiklikler

Gizlilik Bildirimimizi periyodik olarak (en az yılda bir kez) gözden geçireceğiz ve tamamen kendi takdirimize bağlı olarak bu Gizlilik Bildirimini herhangi bir zamanda revize etme, değiştirme veya tadil etme hakkını saklı tutarız. Bu Gizlilik Bildiriminde yapılacak herhangi bir değişikliği web sitelerimizde yayınlayacağız ve bunlar yayınlanma tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Bu bilgileri gözden geçirmek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz. Bu Gizlilik Bildirimi güncellendikten sonra, web site(ler)imizi veya mobil uygulama(lar)ımızı ziyaret etmek de dahil olmak üzere bizimle etkileşim kurarak, bu Gizlilik Bildiriminin güncellenmiş şartlarını kabul etmiş olursunuz.